Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 42 года, родилась 22 марта 1983
Курск, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Курск
Все районыМенеджер
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: проектная работа
График работы: удаленная работа
Опыт работы 14 лет 1 месяц
Июнь 2017 — Сентябрь 2017
4 месяца
АНО Центр поддержки и развития бизнеса "Инициатива"
Курск
Менеджер по работе с клиентами
Ведение телефонных переговоров (холодные звонки) с первыми лицами предприятий, В2В и В2С сектор, привлечение к сотрудничеству.
Согласование перечня необходимых клиенту маркетинговых и рекламных услуг.
Договорное оформление сделок.
Непосредственное личное участие и сопровождение партнеров и спонсоров в рамках проводимых деловых мероприятий, оказание им информационной и административной поддержки.
Систематическое ведение базы данных. Работа в CRM.
Работа с регионами России и ближним Зарубежьем, расширение географии продаж.
Формирование долгосрочных эффективных отношений с VIP клиентами и партнёрами.
Организационно-техническая поддержка проектов, мероприятий.
Ведение отчета по результатам работы.
Согласование перечня необходимых клиенту маркетинговых и рекламных услуг.
Договорное оформление сделок.
Непосредственное личное участие и сопровождение партнеров и спонсоров в рамках проводимых деловых мероприятий, оказание им информационной и административной поддержки.
Систематическое ведение базы данных. Работа в CRM.
Работа с регионами России и ближним Зарубежьем, расширение географии продаж.
Формирование долгосрочных эффективных отношений с VIP клиентами и партнёрами.
Организационно-техническая поддержка проектов, мероприятий.
Ведение отчета по результатам работы.
Сентябрь 2015 — Январь 2017
1 год 5 месяцев
"Коллекция Привилегий"
Курск
Коммерческий директор
Оперативное управление. Создание команды "с нуля". Подбор дизайнеров, подбор и обучение менеджеров по продажам, Расширение клиентской базы, консультирование клиентов, в том числе по телефону, урегулирование спорных вопросов с клиентами, заключение договоров, документооборот. Организация различных маркетинговых мероприятий для продвижения бренда. SMM и BTL продвижение.
Достижения:
Организация филиала "с нуля", подбор успешной и эффективной команды, вывод агентства на прибыльный уровень, создание клиентской базы.
Достижения:
Организация филиала "с нуля", подбор успешной и эффективной команды, вывод агентства на прибыльный уровень, создание клиентской базы.
Апрель 2010 — Сентябрь 2015
5 лет 6 месяцев
Салон красоты "Азия"
Курск
Коммерческий директор
Обеспечение бесперебойного и успешного функционирования салона.
Формирование, защита и выполнение бюджетов салона.
Контроль рационального использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов.
Закупка необходимых товаров и комплектующих для салона - мониторинг поставщиков, работа с ассортиментом, заключение договоров‚ контроль оплаты счетов и поступлений.
Контроль остатков и расходных материалов, проведение инвентаризации.
Подбор, расстановка, обучение персонала. Разработка рекламной стратегии, бюджетирование и осуществление маркетинговых мероприятий. Ведение установленной отчетности.
Формирование, защита и выполнение бюджетов салона.
Контроль рационального использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов.
Закупка необходимых товаров и комплектующих для салона - мониторинг поставщиков, работа с ассортиментом, заключение договоров‚ контроль оплаты счетов и поступлений.
Контроль остатков и расходных материалов, проведение инвентаризации.
Подбор, расстановка, обучение персонала. Разработка рекламной стратегии, бюджетирование и осуществление маркетинговых мероприятий. Ведение установленной отчетности.
Август 2008 — Апрель 2010
1 год 9 месяцев
OOO "ЦентрСтрой"
Курск
Менеджер по продажам
Обязанности:
Продажи, обучение персонала, ведение и расширение клиентской базы, консультирование клиентов, в том числе по телефону, решение спорных вопросов с клиентом, заключение договоров, логистика (выполнение диспетчерских функций - фирма-замер-установка).
Достижения:
Расширение базы клиентов, успешное выполнение плана продаж, отсутствие нареканий со стороны руководства, выведение убыточной точки продаж в прибыльность.
Продажи, обучение персонала, ведение и расширение клиентской базы, консультирование клиентов, в том числе по телефону, решение спорных вопросов с клиентом, заключение договоров, логистика (выполнение диспетчерских функций - фирма-замер-установка).
Достижения:
Расширение базы клиентов, успешное выполнение плана продаж, отсутствие нареканий со стороны руководства, выведение убыточной точки продаж в прибыльность.
Январь 2007 — Август 2008
1 год 8 месяцев
Салон красоты «Гавана»
Курск
Администратор зала
Обязанности:
Обеспечение сервиса в салоне красоты, продажи услуг и сопутствующих товаров, запись клиентов по телефону и непосредственно на ресепшене, консультирование клиентов по телефону в отношении услуг и прочего, ведение внутренней документации салона красоты в установленном порядке, прием денег - исполнение обязанностей кассира. Контроль трудовой дисциплины, контроль сохранности материальных ценностей (исполнение функций кладовщика), формирование заявки на расходные материалы, регулирование спорных моментов в обслуживании.
Достижения:
Увеличение количества постоянных клиентов, построение доверительных отношений с коллегами и руководством.
Обеспечение сервиса в салоне красоты, продажи услуг и сопутствующих товаров, запись клиентов по телефону и непосредственно на ресепшене, консультирование клиентов по телефону в отношении услуг и прочего, ведение внутренней документации салона красоты в установленном порядке, прием денег - исполнение обязанностей кассира. Контроль трудовой дисциплины, контроль сохранности материальных ценностей (исполнение функций кладовщика), формирование заявки на расходные материалы, регулирование спорных моментов в обслуживании.
Достижения:
Увеличение количества постоянных клиентов, построение доверительных отношений с коллегами и руководством.
Июнь 2006 — Январь 2007
8 месяцев
Недвижимость для Вас.
Курск
Риэлтор
Поиск клиентов. Переговоры и консультации с клиентами.
сопровождение сделок (подготовка документов, оценка недвижимости, заключение договоров).
Мониторинг рынка недвижимости. Рекламная деятельность.
сопровождение сделок (подготовка документов, оценка недвижимости, заключение договоров).
Мониторинг рынка недвижимости. Рекламная деятельность.
Январь 2000 — Январь 2003
3 года 1 месяц
ООО «Элит-интерьер»
Чита
Старший менеджер
Обязанности:
Создание проектов эскизов мебели, мониторинг этапов изготовления изделий в цехе, работа с клиентами по каталогам, подбор и обучение персонала.
Достижения:
Создание собственного каталога изделий, набор эффективной команды, обучение персонала, создание и расширение клиентской базы.
Создание проектов эскизов мебели, мониторинг этапов изготовления изделий в цехе, работа с клиентами по каталогам, подбор и обучение персонала.
Достижения:
Создание собственного каталога изделий, набор эффективной команды, обучение персонала, создание и расширение клиентской базы.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Честная, порядочная, доброжелательная, терпимая, а также открытость и доброжелательность в общении.
Имею обширный опыт ведения деловых переговоров с первыми лицами бизнеса, опыт работы в режиме многозадачности, успешный опыт в активных продажах.
Стрессоустойчива, умею принимать решения и нести ответственность, настойчива и энергична, Быстрая обучаемость, высокий уровень коммуникабельности, умею ясно, четко, структурно излагать информацию, грамотная речь, дисциплинированность, пунктуальность и высокая работоспособность, высокий интеллектуальный уровень, организованность. Энергична, обладаю способностью генерировать новые идеи, имею развитый художественный вкус, креативное мышление.
Имею обширный опыт ведения деловых переговоров с первыми лицами бизнеса, опыт работы в режиме многозадачности, успешный опыт в активных продажах.
Стрессоустойчива, умею принимать решения и нести ответственность, настойчива и энергична, Быстрая обучаемость, высокий уровень коммуникабельности, умею ясно, четко, структурно излагать информацию, грамотная речь, дисциплинированность, пунктуальность и высокая работоспособность, высокий интеллектуальный уровень, организованность. Энергична, обладаю способностью генерировать новые идеи, имею развитый художественный вкус, креативное мышление.
Неоконченное высшее образование
2002
ГОУ Читинская Медицинская Государственная Аадемия
Лечебный, Хирург
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2016
"Образ" театр школа, Актриса
"Образ" театр школа
2009
ООО АКБ " ПриватБанк", Менеджер по кредитованию
ООО АКБ " ПриватБанк"
2008
ККП "Центр Парикмахерского искусства на Народной", Парикмахер - стилист (lll - разряд)
ККП "Центр Парикмахерского искусства на Народной"
2007
НОУ "Мастер - Класс", Мастер маникюра (ll - разряд)
НОУ "Мастер - Класс"
2005
УФГСЗНГУ "Учебный центр", Парикмахер
УФГСЗНГУ "Учебный центр"
2003
МОУ "Арт-центр", Визажист-стилист
МОУ "Арт-центр"
2002
ЦТО "НАРЕТЭ", Оператор - кассир
ЦТО "НАРЕТЭ"
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения