Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 46 лет, родилась 11 июля 1979
Курск, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Курск
Все районыспециалист по работе с клиентами
16 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 4 года 8 месяцев
Май 2012 — Ноябрь 2013
1 год 7 месяцев
Курск
Руководитель группы
Мониторинг качества работы сотрудников, разработка ПИР, повышение эффективности работы , ведение отчетности, анализ показателей, интеграция и адаптация новых сотрудников
Май 2010 — Май 2012
2 года 1 месяц
Курск
Специалист взыскания просроченной задолженности
Обязанности: взаимодействие с клиентами по телефону с целью возврата кредитной задолженности; информирование клиентов о просроченной задолженности;
Май 2008 — Октябрь 2008
6 месяцев
Курск
Менеджер корпоративного канала
Привлечение партнеров на предмет сотрудничества; осуществление от лица Банка контактов с представителями партнерских организаций; консультирование потенциальных клиентов по всем вопросам, касающихся кредитования; оформление документации; организация и обеспечение процесса продаж;
Январь 2008 — Май 2008
5 месяцев
Курск
Старший специалист
Контроль и оценка качества работы Кредитных представителей; курирование процесса стажировки и введения в должность вновь принятых кредитных представителей; дальнейшая информационная поддержка и улучшение качества их работы; ведение переговоров с менеджерами торговой точки; ведение статистики и отчетности; развитие проблемных точек;
Октябрь 2007 — Январь 2008
4 месяца
Курск
Специалист
Обязанности: Активное привлечение клиентов в точках продаж; визуальная оценка платежеспособности клиента, первичная проверка подлинности предоставляемых документов; ввод клиентских данных для отправки на рассмотрение в кредитный отдел; заключение договоров на получение кредита; выполнение плана продаж, доходности и страховке за отчетный период.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Личностные характеристики:
Высокая дисциплина и ответственность за результаты работы коллектива, самостоятельность в принятии решений, организаторские способности, способность делегировать полномочия и осуществлять контроль исполнения решений, высокая работоспособность, адаптивность и стрессоустойчивость, мобильность, инициативность и новаторство, способность к межличностному взаимодействию и работе в команде, коммуникабельность.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Управление персоналом, навыки планирования и организации деятельности, постановки задач и контроля над их исполнением, навыки проведения обучения, ведение переговоров в различных ситуациях;
Хобби, спорт:
спортзал, чтения, танцы
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
полный рабочий
Высшее образование
2008
Высшее образование
РГСУ
Социального управления и экономики, Финансы и кредит
2001
Высшее образование
КГПУ
дефектологический, психолог
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения