Вакансии для call-операторов в Курске на сайте kursk.zarplata.ru

Встречать курьеров и принимать биоматериал (пробирки, контейнеры) с проверкой документов. Вносить данные пациентов и заказы в лабораторную информационную систему (компьютер).

Внимательность к цифрам и буквам (ошибки в ФИО или значениях недопустимы). Уверенный пользователь ПК и оргтехники. Грамотная устная и письменная...

Принимать входящие звонки от пациентов. Консультировать их по стоимости услуг, условиям проведения исследований. Помогать в выборе исследований и консультаций специалистов...

Умение общаться по телефону (опыт в контакт-центре или в сервисных службах/медицинской сфере будет преимуществом). Желание помогать людям.

Вести переписку в мессенджерах, присылать памятки, делать короткие повторные звонки. Фиксировать разговоры и статусы в CRM, соблюдать SLA по скорости...

Отрабатывать возражения спокойно и по делу, работать по живому скрипту. Ищем вас, если есть опыт телефонных продаж/колл-центра/активации...

Принимать входящие звонки пациентов, работать с базой пациентов. Консультировать по услугам клиники и специалистам. Записывать пациентов на прием к доктору.

Опыт работы в колл центре от 1 года. Опыт работы в медицинских центрах (будет преимуществом). Грамотная устная речь и доброжелательность.